Covid 19 vaikutus kolikkomarkkinoihin.
Miten Pieces-et-Monnaies vaikutti virus?
Olemme 100 % verkossa toimiva verkkokauppa. Covid-19:n vaikutus toimintatapaamme oli hyvin vähäinen, ja se jopa mahdollisti alustamme kehittämisen entisestään. Keskityimme tuotteiden määrän lisäämiseen sivustollamme tänä aikana. Tämän ansiosta siirryimme 50 tuoteviitteestä 1500:aan. Voin vain kiittää Pieces-et-Monnaies.com-tiimiä sen panoksesta tänä vaikeana aikana. Itse asiassa se osoittautui melko hyödylliseksi alustallemme.
Oliko vaikutus myyntiin positiivinen?
Yllättäen kyllä. Yrityksemme kasvaa ennennäkemättömästi. Tänä aikana olemme havainneet uudenlaisten asiakkaiden avautumisen, jotka eivät välttämättä ole historiallista asiakaskuntaamme. Monet ihmiset ovatkin alkaneet ostaa kolikoita viihteen vuoksi, erityisesti suosituimpien tuotteidemme, värillisten kahden euron kolikoiden, kautta. Sen sijaan olemme havainneet myynnin laskua klassisimmista tuotteista, kuten värittömistä kolikoista ja ei-jalometallista vanhoista kolikoista.
Ovatko toimituksenne viivästyneet merkittävästi?
Teimme kaikkemme toimittaaksemme asiakkaillemme ajallaan. Mutta valitettavasti joissakin tapauksissa se ei ollut mahdollista. Meidän oli sopeuduttava, painostettava toimittajiamme noudattamaan toimitusaikojamme, emmekä epäröineet palkita asiakkaitamme kärsivällisyydestään tarjoamalla heille ylimääräisen kolikon pakettiinsa. Sillä on taloudellinen vaikutus, mutta asiakastyytyväisyys on edelleen prioriteettimme.
Vaikuttiko se rekrytointiin?
Tämä ennennäkemätön Covid-19-terveyskriisi ei ole vaikuttanut tiimiimme tai rekrytointipolitiikkaamme. Päinvastoin, kuten aiemmin mainittiin, koko tiimin panos oli huipussaan. Rekrytoinnin osalta aiomme jopa kasvattaa henkilöstöämme palkkaamalla opiskelijoita oppisopimuskoulutukseen Bruno Lemairen ilmoitettua taloudellisista tuista, jotka myönnetään oppisopimuspaikkojen rekrytointiin.
Mainitsitte aiemmin uudenlaisen keräilijätyypin esiinmarssin. Voitteko tarkentaa?
Huomasimme nopeasti, että tyypillinen asiakkaamme (yli 50-vuotias mies) oli nuorentumassa ja naisistumassa. Siksi olemme mukauttaneet suunnitelmiamme vastaavasti, erityisesti kahden euron kolikoiden värityksen ja tuotteiden, kuten James Bond 007 -kolikon, esillepanon osalta. Päätimme myös lanseerata numismaattisten korujen merkin nimeltä P&M Jewels.
Mielenkiintoista! Mitä tämä merkki sisältää?
P&M Jewels on korumerkkimme, joka on juuri lanseerattu tuotantoon, ja sen kaupallinen lanseeraus on suunniteltu syyskuulle 2020. Kyseessä on 100 % Ranskassa valmistettuja koruja. Aluksi ne ovat pääasiassa rannekoruja, jotka koostuvat vanhasta kolikosta, jota on saatavana 4 eri versiona: Antique finish, Hopea, Kulta ja mattamusta väritys. Kolikoiden mukana tulee kestävä rannekoru, jonka muotoilu on loputtomasti muunneltavissa (värit, kuviot...). Aloitamme myös tutkimalla avaimenperien, korvakorujen, lompakoiden ja muiden oheistuotteiden kehittämistä.
Mistä voimme ostaa tuotteitanne koruina?
Korut ovat saatavilla syyskuusta alkaen alustallamme pieces-et-monnaies.com ja myös myymälöissä jakeluverkostomme kautta. Tietenkin voitte tavata meidät erikoismessuilla tarkastelemassa tuotteitamme heti, kun terveystilanne sallii sen normaaleissa olosuhteissa. Lanseeraamme kuluttajabrändin. Lisäksi markkinatutkimus ennustaa meille uskomatonta potentiaalia. Työskentelemme myös korujemme luksusversion parissa. Voimme paljastaa lisää lähiaikoina.