Utjecaj Covida 19 na tržište kovanica.
Kako je virus utjecao na pieces-et-monnaies?
Mi smo 100% internetska e-trgovina. Utjecaj Covida-19 bio je vrlo blag na naš način rada, a čak nam je omogućio da dodatno razvijemo našu platformu. Tijekom tog razdoblja fokusirali smo se na povećanje broja proizvoda na našoj stranici. To nam je omogućilo da s 50 referenci prijeđemo na 1500. Mogu samo zahvaliti timu pièces-et-monnaies.com na njihovom ulaganju tijekom ovog kompliciranog razdoblja. Štoviše, pokazalo se prilično korisnim za našu platformu.
Je li utjecaj bio pozitivan na prodaju?
Iznenađujuće, da. Naša tvrtka doživljava neviđen rast. Tijekom ovog razdoblja primijetili smo otvaranje prema novoj tipologiji kupaca, koja nije nužno naša povijesna klijentela. Naime, mnogi su ljudi počeli kupovati kovanice iz zabave, posebno putem naših najprodavanijih proizvoda: koloriranih kovanica od dva eura. S druge strane, primijetili smo pad prodaje klasičnijih proizvoda poput nekoloriranih kovanica i starih kovanica koje nisu od plemenitog metala.
Jesu li vaši rokovi isporuke bili pogođeni značajnim kašnjenjima?
Učinili smo sve što je u našoj moći da na vrijeme isporučimo našim kupcima. Ali nažalost, u nekim slučajevima to nije bilo moguće. Morali smo se prilagoditi, potaknuti naše dobavljače da poštuju naše rokove isporuke i nismo oklijevali nagraditi naše kupce za njihovo strpljenje nudeći im dodatnu kovanicu u njihovom paketu. To ima financijski utjecaj, ali zadovoljstvo kupaca ostaje naš prioritet.
Što se tiče zapošljavanja, jeste li bili pogođeni?
Naš tim i naša politika zapošljavanja nisu bili pogođeni ovom bez presedana zdravstvenom krizom Covid-19. Naprotiv, kao što je ranije rečeno, uključenost cijelog tima bila je na najvišoj razini. Što se tiče zapošljavanja, čak ćemo povećati broj zaposlenika zapošljavanjem studenata na stručnoj praksi nakon najave Bruna Lemairea o financijskoj pomoći dodijeljenoj za zapošljavanje šegrta.
Ranije ste spomenuli pojavu nove vrste kolekcionara. Možete li pojasniti?
Brzo smo shvatili da naša tipična klijentela (muškarac stariji od 50 godina) postaje mlađa i feminiziranija. Stoga smo prilagodili svoje planove u skladu s tim, posebno uvođenjem bojanja kovanica od dva eura i isticanjem proizvoda poput kovanice: James Bond 007. Također smo odlučili pokrenuti brend numizmatičkog nakita pod nazivom P&M Jewels.
Zanimljivo! U čemu se sastoji taj brend?
P&M Jewels naš je brend nakita koji je tek nedavno pokrenut u proizvodnju, s komercijalnim lansiranjem predviđenim za rujan 2020. Riječ je o nakitu 100% proizvedenom u Francuskoj. U početku su to uglavnom narukvice, sastavljene od stare kovanice koja dolazi u 4 verzije: Antique finish, Srebro, Zlato i mat crna boja. Kovanice su popraćene izdržljivom narukvicom, čiji je dizajn beskonačno prilagodljiv (boje, uzorci...). Također počinjemo proučavati razvoj privjesaka za ključeve, naušnica, novčanika i drugih poklon predmeta.
Gdje možemo kupiti vaše proizvode u obliku nakita?
Naš nakit bit će dostupan od rujna na našoj platformi pieces-et-monnaies.com te također u našoj maloprodaji putem mreže distributera. Naravno, možete nas posjetiti na specijaliziranim sajmovima kako biste razgledali naše proizvode čim nam to zdravstvene prilike dopuste, u normalnim uvjetima. Pokrećemo brend za široku publiku. Osim toga, tržišna studija nam najavljuje nevjerojatan potencijal. Također radimo na luksuznoj verziji našeg nakita. Više ćemo vam moći otkriti u narednim danima.