Utjecaj Covida 19 na tržište numizmatičkih predmeta.
Kako je virus utjecao na pièces-et-monnaies?
Mi smo 100% internetska e-trgovina. Utjecaj Covida-19 bio je vrlo blag na naš način rada, a čak nam je omogućio da dodatno razvijemo svoju platformu. Tijekom tog razdoblja fokusirali smo se na povećanje broja proizvoda na našoj web stranici. To nam je omogućilo da s 50 referenci skočimo na 1500. Ne mogu nego zahvaliti timu pièces-et-monnaies.com na njihovom ulaganju tijekom ovog kompliciranog razdoblja. Štoviše, pokazalo se prilično korisnim za našu platformu.
Je li utjecaj bio pozitivan na prodaju?
Iznenađujuće, da. Naša tvrtka doživljava rast bez presedana. Tijekom ovog razdoblja primijetili smo otvaranje prema novoj tipologiji kupaca, koji nisu nužno naša povijesna klijentela. Naime, mnogi su ljudi počeli kupovati numizmatičke predmete iz zabave, posebno putem naših najprodavanijih proizvoda: obojenih kovanica od dva eura. S druge strane, primijetili smo pad prodaje klasičnijih proizvoda poput neobojenih kovanica i starih numizmatičkih predmeta koji nisu od plemenitih metala.
Jesu li vaši rokovi isporuke bili pogođeni značajnim kašnjenjima?
Učinili smo sve što je u našoj moći da na vrijeme isporučimo našim kupcima. Ali nažalost, u nekim slučajevima to nije bilo moguće. Morali smo se prilagoditi, poticati naše dobavljače da poštuju naše rokove isporuke i nismo oklijevali nagraditi naše kupce za njihovo strpljenje, nudeći im dodatni numizmatički predmet u njihovom paketu. To ima financijski utjecaj, ali zadovoljstvo kupaca ostaje naš prioritet.
Što se tiče zapošljavanja, jeste li bili pogođeni?
Naš tim i naša politika zapošljavanja nisu bili pogođeni ovom bez presedana zdravstvenom krizom Covid-19. Naprotiv, kao što je ranije rečeno, uključenost cijelog tima bila je na vrhuncu. Što se tiče zapošljavanja, čak ćemo povećati broj zaposlenika zapošljavanjem studenata na praksi nakon najave Bruna Lemairea o financijskoj pomoći dodijeljenoj za zapošljavanje šegrta.
Ranije ste spomenuli pojavu nove vrste kolekcionara. Možete li pojasniti?
Brzo smo shvatili da naša tipična klijentela (muškarac stariji od 50 godina) postaje mlađa i feminiziranija. Sukladno tome prilagodili smo svoje planove, posebno bojanjem kovanica od dva eura i isticanjem proizvoda poput kovanice: James Bond 007. Također smo odlučili pokrenuti brend numizmatičkog nakita pod nazivom P&M Jewels.
Zanimljivo! Što obuhvaća ovaj brend?
P&M Jewels je naš brend nakita koji je nedavno pokrenut u proizvodnju, s komercijalnim lansiranjem predviđenim za rujan 2020. Riječ je o 100% nakitu proizvedenom u Francuskoj. U početku su to uglavnom narukvice, sastavljene od starog numizmatičkog predmeta koji dolazi u 4 verzije: Antique finish, Srebro, Zlato i mat crna boja. Numizmatički predmeti popraćeni su izdržljivom narukvicom, čiji je dizajn beskonačno prilagodljiv (boje, uzorci...). Također počinjemo proučavati razvoj privjesaka za ključeve, naušnica, novčanika i drugih promotivnih proizvoda.
Gdje možemo kupiti vaše proizvode u obliku nakita?
Naš nakit bit će dostupan od rujna na našoj platformi pieces-et-monnaies.com, kao i u trgovinama putem naše mreže distributera. Naravno, možete nas posjetiti na specijaliziranim sajmovima kako bismo razgledali naše proizvode čim nam sanitarna situacija to dopusti, u normalnim uvjetima. Ovo je brend za široku publiku koji pokrećemo. Nadalje, analiza tržišta pokazuje nam nevjerojatan potencijal. Također radimo na luksuznoj verziji našeg nakita. Više detalja ćemo vam moći otkriti u narednim danima.