ISTORIJA IMPERIJOS: penki klausimai Dimitriui Anastasovui
Ar galite plačiau paaiškinti savo veiklą? Ką siūlo „pièces-et-monnaies.com“?
pieces-et-monnaies.com yra numizmatikos (kolekcinių monetų) produktų, nacionalinių ir tarptautinių, internetinės prekybos prekės ženklas. Svetainė bendradarbiauja su monetų kalyklomis (monetų gamintojais), siekdama pasiūlyti daug kokybiškų monetų. Šiuo metu pieces-et-monnaies.com turi garbę būti viena iš aštuonių Prancūzijos akredituotų Paryžiaus monetų kalyklos (Monnaie de Paris) platintojų. Svetainėje siūlomi kelių tipų produktai: kolekcinės monetos su ribotu tiražu iš tauriojo metalo, nominalios vertės monetos investuotojams, kolekciniai banknotai, luitai/puslučiai, kolekcionierių aksesuarai, teminiai produktai, kai kurie su licencija, produktų iš visų pasaulio šalių, bet daugiausia orientuoti į euro zoną, bei medaliai ir mini-medaliai plačiajai visuomenei.
Kokia įmonės įkūrimo istorija? Nuo kokio pastebėjimo pradėjote?
Įmonės įkūrėjas ir prezidentas Dimitri ANASTASSOVAS 2015 m. įkūrė įmonę, tęsdamas šeimos aistrą. 2020 m. svetainė buvo paleista prekės ženklu Pièces-et-Monnaies.com. Būdama grynai kolekcionuojamų monetų pardavimo platforma, įmonė plečiasi su maždaug dešimties žmonių komanda. COVID-19 krizė ir karas Ukrainoje sukūrė poreikį investuoti pinigus į fizinį turtą ir suteikė naują patrauklumą numizmatikos rinkai. Per trejus metus įmonės apyvarta išaugo nuo 350 000 eurų iki 3 milijonų eurų.
Kas yra kolekcinės monetos? Kokia jūsų požiūris į šią profesiją?
Tai monetos, neskirtos apyvartai, bet išleistos ribotu tiražu, dažnai iš tauriojo metalo. Kai kurios gali būti spalvotos arba neįprastos formos, t. y. neapvalios, kaip įprastai matome. Jos kartais susijusios su specifinėmis temomis pagal licenciją. Mūsų vizija yra kuo labiau populiarinti šią kolekcionavimo sritį, ypač tarp jaunimo.
Kuo grindžiama jūsų patirtis?
Mes nuolat siekiame plėsti savo katalogą, kuriame yra tūkstančiai prekių, stengdamiesi pasiūlyti klientams geriausias kainas, ypač kalbant apie naujienas. Tam mes deramės su monetų kalyklomis dėl kuo didesnių monetų kiekių, o tai nėra lengva, atsižvelgiant į ribotus tiražus. Mes taip pat siūlome kartais unikalias arba rinkoje neberandamas monetas dėl jų populiarumo tarp kolekcionierių. Mes taip pat galime įvertinti monetas, kad kuo išsamiau informuotume savo klientus apie rinkos būklę.
Kas yra jūsų klientai? Kaip juos palaikote?
Skirtingos mūsų produktų kategorijos leidžia turėti gana įvairų klientų ratą. Kai kurie pirks investicinę idėją, kiti tam tikrai temai arba norėdami turėti visus kūrinius iš visų temos kolekcijų. Mūsų tikslas yra pasiūlyti produktus, kurie gali patenkinti poreikius
kiek įmanoma daugiau klientų. Vienas iš prioritetų buvo efektyvaus klientų aptarnavimo sukūrimas. 90% mainų su klientais pradžioje siekėme sukurti pasitikėjimo ryšį, siūlydami keletą bendravimo galimybių.
Norėdami peržiūrėti visą interviu, spauskite nuorodą čia