EMPIRES HISTORY: fem spørgsmål til Dimitri Anastassov
Kan du forklare os din aktivitet mere detaljeret? Hvad tilbyder pièces-et-monnaies.com?
pieces-et-monnaies.com er et online salgsmærke for numismatiske produkter (samlemønter), nationale og internationale. Hjemmesiden arbejder i partnerskab med Mints (møntproducenter) for at tilbyde mange kvalitetsmønter. I øjeblikket har pieces-et-monnaies.com det privilegium at være en af de otte godkendte franske forhandlere af Monnaie de Paris. Hjemmesiden tilbyder flere typer produkter: samlemønter i begrænset oplag i ædelmetaller, mønter med pålydende værdi for investorer, samleobjekter af sedler, barrer/små barrer, tilbehør til samlere, produkter med specifikke temaer, herunder nogle med licens, produkter fra alle lande i verden, men primært fokuseret på eurozonen, samt medaljer og minimedaljer til den brede offentlighed.
Hvad er historien bag oprettelsen af virksomheden? Hvilket udgangspunkt tog I?
Grundlæggeren og formanden for virksomheden, Dimitri ANASTASSOV, grundlagde virksomheden i 2015 og videreførte dermed familiens passion. I 2020 blev hjemmesiden lanceret under mærket Pièces-et-Monnaies.com. Som en ren online-aktør inden for salg af samlemønter udvikler virksomheden sig med et team på omkring ti personer. COVID-19-krisen og krigen i Ukraine skaber et behov for at placere sine penge i fysisk værdi og giver en ny tiltrækning til numismatikmarkedet. På tre år er virksomheden gået fra 350.000 euro til 3 millioner i omsætning.
Hvad er samlemønter? Hvad er jeres vision for faget?
Det er mønter, der ikke er beregnet til cirkulation, men som er præget i begrænset oplag, ofte i ædelmetal. Nogle kan være farvede eller have en speciel form, dvs. ikke-cirkulære, som man normalt ser dem. De omhandler undertiden specifikke licenserede temaer. Vores vision er at demokratisere dette samlerområde mest muligt, især blandt de yngre.
Hvad bygger jeres ekspertise på?
Vi arbejder konstant på at udvide vores katalog, som indeholder tusindvis af referencer, og forsøger at tilbyde kunderne de bedste priser, især hvad angår nyheder. For at opnå dette forhandler vi med Mints om de størst mulige mængder mønter, hvilket ikke er let i betragtning af de begrænsede oplag. Vi tilbyder også mønter, der undertiden er unikke eller ikke længere findes på markedet på grund af deres succes hos samlere. Vi har også evnen til at vurdere mønter for at informere vores kunder bedst muligt om markedssituationen.
Hvem er dine kunder? Hvordan støtter du dem?
Vores forskellige produktkategorier giver os mulighed for at have en ret diversificeret kundekreds. Nogle vil købe en investeringsidé ind, andre til et bestemt tema eller for at have alle brikkerne fra alle samlingerne af et tema. Vores mål er at tilbyde produkter, der kan opfylde behovene hos
ønsker fra så mange af vores kunder som muligt. En af prioriteterne har været etableringen af effektiv kundeservice. I begyndelsen af 90 % af udvekslingerne med vores kunder har vores ønske været at skabe et tillidsbånd ved at tilbyde flere kommunikationsmuligheder.
For at se hele interviewet, klik på linket her