Ο αντίκτυπος του Covid 19 στην αγορά των νομισμάτων.
Πώς επηρεάστηκε το pieces-et-monnaies από τον ιό;
Είμαστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα 100% διαδικτυακό. Ο αντίκτυπος του Covid-19 ήταν πολύ ελαφρύς στον τρόπο λειτουργίας μας και μας επέτρεψε ακόμη και να αναπτύξουμε περισσότερο την πλατφόρμα μας. Εστιάσαμε στην αύξηση των προϊόντων στον ιστότοπό μας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Αυτό μας επέτρεψε να περάσουμε από 50 κωδικούς σε 1500. Δεν μπορώ παρά να ευχαριστήσω την ομάδα του pièces-et-monnaies.com για την αφοσίωσή της κατά τη διάρκεια αυτής της δύσκολης περιόδου. Άλλωστε, αυτή αποδείχθηκε αρκετά επωφελής για την πλατφόρμα μας.
Ο αντίκτυπος ήταν θετικός όσον αφορά τις πωλήσεις;
Αν και ακούγεται παράξενο, ναι. Η εταιρεία μας γνωρίζει πρωτοφανή ανάπτυξη. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, παρατηρήσαμε άνοιγμα σε μια νέα κατηγορία πελατών, που δεν είναι απαραίτητα η ιστορική μας πελατεία. Πράγματι, πολλοί άνθρωποι άρχισαν να αγοράζουν νομίσματα ως μορφή ψυχαγωγίας, ιδιαίτερα μέσω των Best-sellers μας: τα επιχρωματισμένα νομίσματα των δύο ευρώ. Αντίθετα, παρατηρήσαμε μείωση στις πωλήσεις των πιο κλασικών προϊόντων, όπως τα μη επιχρωματισμένα νομίσματα και τα παλαιά νομίσματα που δεν είναι από πολύτιμο μέταλλο.
Επηρεάστηκαν οι παραδόσεις σας από σημαντικές καθυστερήσεις;
Κάναμε ό,τι ήταν δυνατόν για να παραδώσουμε τους πελάτες μας εγκαίρως. Αλλά δυστυχώς σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό δεν ήταν εφικτό. Έπρεπε να προσαρμοστούμε, να πιέσουμε τους προμηθευτές μας να τηρήσουν τους χρόνους παράδοσης και δεν διστάσαμε να επιβραβεύσουμε τους πελάτες μας για την υπομονή τους, προσφέροντάς τους ένα επιπλέον νόμισμα στο δέμα τους. Αυτό έχει οικονομικό αντίκτυπο, αλλά η ικανοποίηση του πελάτη παραμένει προτεραιότητά μας.
Στο επίπεδο των προσλήψεων, επηρεαστήκατε;
Η ομάδα μας και η πολιτική προσλήψεών μας δεν επηρεάστηκαν από αυτή την πρωτοφανή υγειονομική κρίση του Covid-19. Αντιθέτως, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η αφοσίωση ολόκληρης της ομάδας ήταν στο μέγιστο. Όσον αφορά τις προσλήψεις, μάλιστα θα αυξήσουμε το προσωπικό μας προσλαμβάνοντας φοιτητές με σύστημα μαθητείας, μετά την ανακοίνωση του Bruno Lemaire σχετικά με οικονομικές ενισχύσεις για την πρόσληψη μαθητευομένων.
Αναφέρατε προηγουμένως την ανάδυση ενός νέου τύπου συλλέκτη. Μπορείτε να δώσετε περισσότερες διευκρινίσεις;
Συνειδητοποιήσαμε γρήγορα ότι η τυπική μας πελατεία (ένας άνδρας άνω των 50 ετών) γινόταν νεότερη και θηλυκοποιούνταν. Έτσι, προσαρμόσαμε τα σχέδιά μας αναλόγως, ιδίως με την επιχρωμάτωση των νομισμάτων των δύο ευρώ και την προβολή προϊόντων όπως το νόμισμα: James Bond 007. Αποφασίσαμε επίσης να λανσάρουμε μια μάρκα νομισματικών κοσμημάτων που ονομάζεται P&M Jewels.
Ενδιαφέρον! Τι περιλαμβάνει αυτή η μάρκα;
Η P&M Jewels είναι η μάρκα κοσμημάτων μας που μόλις ξεκίνησε την παραγωγή, με εμπορική κυκλοφορία προγραμματισμένη για τον Σεπτέμβριο του 2020. Πρόκειται για κοσμήματα κατασκευασμένα 100% στη Γαλλία. Αρχικά, πρόκειται κυρίως για βραχιόλια, που αποτελούνται από ένα παλαιό νόμισμα το οποίο διατίθεται σε 4 εκδοχές: Antique finish, Άργυρος, Χρυσός και ματ μαύρη επιχρωμάτωση. Τα νομίσματα συνοδεύονται από ένα ανθεκτικό βραχιόλι, του οποίου ο σχεδιασμός μπορεί να προσαρμοστεί άπειρα (χρώματα, μοτίβα...). Επίσης, αρχίζουμε να μελετούμε την ανάπτυξη μπρελόκ, σκουλαρικιών, πορτοφολιών και άλλων αξεσουάρ (Goodies).
Πού μπορούμε να αγοράσουμε τα προϊόντα σας σε μορφή κοσμημάτων;
Τα κοσμήματά μας θα είναι διαθέσιμα από τον Σεπτέμβριο στην πλατφόρμα μας pieces-et-monnaies.com και επίσης σε καταστήματα μέσω του δικτύου διανομέων μας. Φυσικά, μπορείτε να μας συναντήσετε σε εξειδικευμένες εκθέσεις για να παρατηρήσετε τα προϊόντα μας μόλις η υγειονομική κατάσταση το επιτρέψει, υπό κανονικές συνθήκες. Πρόκειται για μια μάρκα για το ευρύ κοινό που λανσάρουμε. Επιπλέον, η έρευνα αγοράς μας ανακοινώνει ένα απίστευτο δυναμικό. Εργαζόμαστε επίσης σε μια πολυτελή έκδοση των κοσμημάτων μας. Θα μπορέσουμε να σας αποκαλύψουμε περισσότερα τις επόμενες ημέρες.