⁣⁢PALAUTUKSET⁤⁣

----

⁣⁢Käytäntömme kestää 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.⁤⁣

⁣⁢Jotta voit hyötyä palautuksesta, tuotteesi on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin olet sen vastaanottanut. Sen on oltava myös alkuperäispakkauksessa.⁤⁣

⁣⁢Monia tuotetyyppejä ei voi palauttaa. Helposti pilaantuvia tuotteita, kuten ruokaa, kukkia tai aikakauslehtiä, ei voi palauttaa. Emme myöskään hyväksy palautuksena intiimiin tai hygieenisiin tarkoituksiin tarkoitettuja tuotteita, vaarallisia aineita tai syttyviä kaasuja tai nesteitä.⁤⁣

⁣⁢Muita palauttamattomia tuotteita:
* Lahjakortit
* Ladattavat ohjelmistot
* Tietyt terveys- ja henkilökohtaisen hygienian tuotteet⁤⁣

⁣⁢Palautusta varten tarvitset kuitin tai ostotodistuksen.⁤⁣

⁣⁢Pyydämme ystävällisesti, ettet palauta ostostasi valmistajalle.⁤⁣

⁣⁢On tilanteita, joissa myönnetään vain osittainen hyvitys: (jos sovellettavissa)
* Kirjat, joissa on selviä käyttöjälkiä.
* Avatut CD-, DVD-, VHS-kasetti-, ohjelmisto-, videopeli-, kasetti- tai vinyylilevyt.
* Kaikki tuotteet, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossaan, ovat vaurioituneita tai joista puuttuu osia syystä, joka ei johdu virheestämme.
* Kaikki tuotteet, jotka palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen.⁤⁣

⁣⁢HYVITYS (JOS SOVELLETTAVISSA)⁤⁣

⁣⁢Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, lähetämme sinulle sähköpostin vahvistaaksemme sen vastaanottamisen. Ilmoitamme sinulle myös päätöksestämme hyväksyä tai hylätä hyvityspyyntösi.
Jos pyyntösi hyväksytään, hyvitys käsitellään ja hyvitys hyvitetään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi tietyn päivän kuluessa.⁤⁣

⁣⁢MYÖHÄSTYNEET TAI PUUTTUVAT HYVITYKSET (JOS SOVELLETTAVISSA)⁤⁣

⁣⁢Jos et ole vielä saanut hyvitystäsi, tarkista ensin uudelleen pankkitilisi.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, sillä hyvityksen näkymisessä voi kestää jonkin aikaa.
Ota sitten yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen näkymisessä kestää usein jonkin aikaa.
Jos et ole saanut hyvitystäsi kaikkien näiden vaiheiden jälkeen, ota meihin yhteyttä osoitteessa contact@pieces-et-monnaies.com.⁤⁣

⁣⁢ALE-TUOTTEET (JOS SOVELLETTAVISSA)⁤⁣

⁣⁢Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan hyvittää. Valitettavasti ale-tuotteita ei voi hyvittää.⁤⁣

⁣⁢VAIHDOT (JOS SOVELLETTAVISSA)
Vaihdamme tuotteen vain, jos se on viallinen tai vahingoittunut. Jos haluat tässä tapauksessa vaihtaa sen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@pieces-et-monnaies.com ja lähetä tuotteesi osoitteeseen: Empires History, BP 70387, 54007 Nancy, France.⁤⁣

⁣⁢LAHJAT⁤⁣

⁣⁢Jos palautettu tuote tunnistettiin lahjaksi ostohetkellä ja se lähetettiin suoraan sinulle, saat lahjakortin, jonka arvo vastaa palautuksesi arvoa. Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen, lähetämme sinulle lahjakortin postitse.⁤⁣

⁣⁢Jos tuotetta ei tunnistettu lahjaksi ostohetkellä tai jos lahjan antaja halusi ensin vastaanottaa tuotteen ja antaa sen sinulle myöhemmin, lähetämme hyvityksen lahjan antajalle, ja hän tietää, että olet palauttanut tuotteen.⁤⁣

⁣⁢TOIMITUS⁤⁣

Palauttaaksesi tuotteen, sinun tulee lähettää se postitse osoitteeseen:

⁣⁢Empires History, BP 70387, 54007 Nancy, Ranska.⁤⁣

Vastaat itse tuotteesi palautuskustannuksista. Toimituskuluja ei hyvitetä. Jos saat hyvityksen, palautuskulut vähennetään siitä.

Asuinpaikastasi riippuen vaihdetun tuotteen vastaanottamiseen kuluva aika voi vaihdella.

Jos lähetät yli €75, arvoisen tuotteen, sinun kannattaa harkita toimituspalvelun käyttöä, joka mahdollistaa lähetyksen seurannan, tai hankkia toimitusvakuutus. Emme takaa, että vastaanotamme palauttamasi tuotteen.