EMPIRES HISTORY: viisi kysymystä Dimitri Anastassoville
Voitteko selittää toimintaasi tarkemmin? Mitä pièces-et-monnaies.com tarjoaa?
pieces-et-monnaies.com on kansallisten ja kansainvälisten numismaattisten tuotteiden (keräilykolikoiden) verkkokauppabrändi. Verkkosivusto tekee yhteistyötä rahapajojen (kolikoiden valmistajien) kanssa tarjotakseen monia laadukkaita kolikoita. Tällä hetkellä pieces-et-monnaies.com on etuoikeutettu olemaan yksi kahdeksasta ranskalaisesta Parisin rahapajan (Monnaie de Paris) hyväksymästä jälleenmyyjästä. Verkkosivusto tarjoaa useita tuotetyyppejä: rajoitetun painoksen keräilykolikoita jalometalleista, nimellisarvon kolikoita sijoittajille, keräilyseteleitä, kultaharkkoja/pieniä harkkoja, keräilytarvikkeita, kohdennettuja teematuotteita, joista osa lisenssillä, tuotteita kaikista maailman maista, mutta pääasiassa euroalueeseen keskittyen, sekä mitaleja ja pienoismitaleja suurelle yleisölle.
Mikä on yrityksen perustamisen tarina? Mistä havainnosta lähditte liikkeelle?
Yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja Dimitri ANASTASSOV perusti yrityksen vuonna 2015, jatkaen perheen intohimoa. Vuonna 2020 lanseerattiin verkkosivusto brändin Pièces-et-Monnaies.com alle. Puhtaana keräilykolikoiden verkkokauppana yritys kasvaa noin kymmenen hengen tiimillä. COVID-19-kriisi ja Ukrainan sota loivat tarpeen sijoittaa rahaa fyysiseen arvoon ja antoivat uutta vetovoimaa numismatiikan markkinoille. Kolmessa vuodessa yrityksen liikevaihto on kasvanut 350 000 eurosta 3 miljoonaan euroon.
Mitä ovat keräilykolikot? Mikä on näkemyksenne alasta?
Ne ovat kolikoita, jotka eivät ole tarkoitettu kiertoon, vaan ne lyödään rajoitettuna painoksena, usein jalometalleista. Jotkut niistä voivat olla värillisiä tai muotoiltuja, eli epäpyöreitä, toisin kuin tavallisesti näkee. Ne liittyvät joskus lisenssillä tiettyihin teemoihin. Näkemyksemme on pyrkiä mahdollisimman laajaan numismatiikan demokratisointiin, erityisesti nuorempien keskuudessa.
Mihin asiantuntemuksenne perustuu?
Pyrimme jatkuvasti laajentamaan tuhansien tuotteiden luetteloamme ja tarjoamaan asiakkaille parhaat hinnat, erityisesti uusien tuotteiden osalta. Siksi neuvottelemme rahapajojen kanssa mahdollisimman suurista kolikkokappalemääristä, mikä ei ole helppoa rajoitettujen painosten vuoksi. Tarjoamme myös kolikoita, jotka ovat joskus ainutlaatuisia tai joita ei enää löydy markkinoilta keräilijöiden suosion vuoksi. Meillä on myös kyky arvioida kolikoita antaaksemme asiakkaillemme mahdollisimman paljon tietoa markkinoiden tilanteesta.
Keitä asiakkaasi ovat? Miten tuet heitä?
Eri tuotekategoriamme mahdollistavat melko monipuolisen asiakaskunnan. Jotkut ostavat sijoitusidean, toiset tiettyyn teemaan tai hankkiakseen kaikki palaset teeman kaikista kokoelmista. Tavoitteenamme on tarjota tuotteita, jotka vastaavat tarpeita
mahdollisimman monilta asiakkailtamme. Yksi prioriteeteista on ollut tehokkaan asiakaspalvelun luominen. 90 %:ssa asiakkaidemme kanssa tehdyistä vaihdoistamme on ollut halu luoda luottamussuhde tarjoamalla useita viestintävaihtoehtoja.
Katso koko haastattelu klikkaamalla linkkiä täältä