Inloggen op je klantaccount doe je nu via het menu van de producten. Je vindt helemaal bovenaan, boven de zoekbalk, een inlogicoon. Je kunt er ook toegang toe krijgen via een van onze nieuwsbrieven met de inloglink onderaan de pagina.

⁣⁢We kunnen je munten alleen schatten als deze van Zilver of Goud zijn.⁤⁣

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail op: contact@pieces-et-monnaies.com en door ons foto's van de munten en zoveel mogelijk details over de munten te sturen.

De meeste courante 2€ munten zijn niet meer waard dan 2€. Daarom nemen we deze munten niet in.

Al onze producten (met uitzondering van de 2€ courante munten) hebben een certificaat en een officieel oplagenummer dat bij het product wordt geleverd.

Ja, al onze producten hebben een wettelijke conformiteitsgarantie. De wettelijke conformiteitsgarantie is een garantie tegen alle fabricagefouten bij aankoop of levering van een product.

Naast het aanmaken van een account, kun je hiermee je bestellingen bekijken, je persoonlijke gegevens wijzigen en profiteren van het loyaliteitsprogramma.

Je kunt je bestelling betalen met creditcard, Paypal of bankoverschrijving.

We werken samen met 2 verschillende vervoerders voor de levering van je bestelling:

GLS (Voor alle bestellingen met een bedrag lager dan 150€)

• 6,95€ bij een GLS-afhaalpunt
• 9,35€ thuis

DHL

• Vanaf 15,87€ thuisbezorgd

Tarieven bijgewerkt op 03/12/24

Een overzicht van de productbeschikbaarheid is te vinden in je account. Munten die in de voorverkoop zijn, worden op de productpagina's vermeld.

Je kunt ook contact opnemen met onze klantenservice via 01.84.60.40.88

Facturen worden automatisch per e-mail verzonden. Je kunt een duplicaat per e-mail aanvragen.

Neem contact met ons op via e-mail voor meer details hierover.

contact@pieces-et-monnaies.com

Bij niet-conformiteit nemen wij de retourkosten voor het betreffende artikel voor onze rekening.

Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald (Indien het een overschrijving betreft, vragen we je bankgegevens).

Onderaan de nieuwsbrieven staat een afmeldlink. Je kunt ook een e-mail naar ons sturen.

Je kunt binnen 30 dagen na verzending contact opnemen met onze klantenservice via e-mail of telefoon. Wij nemen je aanvraag dan in behandeling.