Livraison

Nous assurons toutes vos commandes du départ de notre entrepôt jusqu'à son arrivée à votre domicile. Une fois votre paiement validé, un mail vous sera envoyé contenant un numéro de suivi qui permet tracer votre colis sur le site du transporteur.


Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient livrées dans les plus brefs délais. Néanmoins certaines commandes nécessitent des formalités administratives ce pourquoi elles peuvent parfois mettre plus de temps à arriver.

 

En cas de commande comportant plusieurs produits ayant des dates de livraisons différentes, le délai de livraison sera celui du produit ayant le délai de livraison le plus éloigné.

 

Les délais de livraison peuvent varier en fonction des produits. Les délais sont notés sur les produits en préventes et peuvent varier en fonction des différents retards et délais de fabrications annoncées.

 

 

Nous proposons deux services de livraison Colissimo et DHL.

 

Avec Colissimo vous pouvez vous faire livrer partout avec un montant de commande inférieur à 200€. Nous proposons la livraison contre signature à votre domicile ou bien une livraison en point relais de votre choix.

 

 

DHL ON-DEMAND DELIVERY propose les options de livraison gratuites suivantes :

  • Livrer mon colis un autre jour : Livraison planifiée.
  • Livrer mon colis à une autre adresse : Livraison alternative au travail ou à votre famille.
  • Livrer mon colis dans un endroit sûr : Envoi contre signature.
  • Livrer mon colis à un voisin : Laisser chez votre voisin, réception ou gardien.
  • Livrer mon colis dans un point de service DHL : Envoi en point retrait.
  • Demander la mise en attente : Conservation pendant vos vacances jusqu'à 30 jours.

Si vous choisissez la livraison express, vous recevrez une notification de DHL EXPRESS ON-DEMAND DELIVERY

ODD vous fournira des mises à jour par e-mail/SMS sur la progression de vos envois et la date/l'heure de livraison estimée.

Lorsque l'envoi ne correspond pas à votre horaire, le service 100% gratuit vous permet de choisir l'heure et le lieu de livraison.

Vous offrant une flexibilité maximale et un meilleur contrôle sur votre envoi.