ISTORIA IMPERIILOR: cinci întrebări adresate lui Dimitri Anastassov

Ne puteți explica mai în detaliu activitatea dumneavoastră? Ce oferă pieces-et-monnaies.com?
pieces-et-monnaies.com este o marcă de vânzare online de produse numismatice (monede de colecție), naționale și internaționale. Site-ul lucrează în parteneriat cu Monetăriile (producători de monede) pentru a oferi numeroase monede de calitate. În prezent, pieces-et-monnaies.com are privilegiul de a face parte din cei opt distribuitori autorizați francezi ai Monetăriei Parisului. Site-ul oferă mai multe tipuri de produse: monede de colecție din metale prețioase cu tiraj limitat, monede cu valoare nominală pentru investitori, bancnote de colecție, lingouri/lingouri mici, accesorii pentru colecționari, produse tematice specifice, unele sub licență, produse din toate țările lumii, dar axate în principal pe zona euro, precum și medalii și mini-medalii pentru publicul larg.

⁣⁢Care este istoria creării companiei? De la ce constat ați pornit?
Fondatorul și președintele companiei, Dimitri ANASTASSOV, fondează în 2015 compania, perpetuând astfel pasiunea familială. În 2020, site-ul internet este lansat sub marca Pièces-et-Monnaies.com. Ca un jucător pur pe piața vânzărilor de monede de colecție, compania se dezvoltă cu o echipă de aproximativ zece persoane. Criza COVID 19 și războiul din Ucraina creează nevoia de a plasa banii în valoare fizică și conferă un nou atractiv pieței numismatice. În trei ani, compania a trecut de la 350.000 de euro la 3 milioane cifră de afaceri.⁤⁣

⁣⁢Ce sunt monedele de colecție? Care este viziunea dumneavoastră asupra meseriei?
Sunt monede care nu sunt destinate circulației, ci sunt bătute în tiraj limitat, adesea din metal prețios. Unele pot fi colorizate sau de formă, adică necirculare, așa cum ne putem aștepta de obicei. Ele vizează uneori tematici specifice sub licență. Viziunea noastră este de a democratiza pe cât posibil acest domeniu de colecție, în special în rândul tinerilor.⁤⁣

⁣⁢Pe ce se bazează expertiza dumneavoastră?
Căutăm în permanență să ne extindem catalogul, care cuprinde mii de referințe, încercând să oferim clienților cele mai bune prețuri, mai ales în ceea ce privește noutățile. Pentru aceasta, negociem cu Monetăriile cele mai mari cantități posibile de monede, ceea ce nu este ușor, având în vedere tirajele limitate. Oferim, de asemenea, monede uneori unice sau care nu se mai găsesc pe piață din cauza succesului lor în rândul colecționarilor. Avem capacitatea de a evalua și monede pentru a informa clienții noștri cât mai mult posibil despre starea pieței.⁤⁣

⁣⁢Cine sunt clienții dumneavoastră? Cum îi sprijiniți?
Diferitele noastre categorii de produse ne permit să avem o clientelă destul de diversificată. Unii cumpără din dorința de a investi, alții pentru un anumit subiect, sau pentru a avea toate piesele din toate colecțiile unui subiect. Obiectivul nostru este să propunem produse care să poată răspunde
cererilor unui număr maxim de clienți. Una dintre priorități a fost implementarea unui serviciu clienți eficient. La originea a 90% din schimburile cu clienții noștri, dorința noastră a fost să creăm o legătură de încredere, oferind mai multe opțiuni de comunicare.⁤⁣

⁣⁢Pentru a viziona interviul integral, faceți clic pe linkul aici⁤⁣