Log ind på din kundekonto sker nu fra produktmenuen. Du finder et login-ikon øverst, over søgefeltet. Du kan også få adgang dertil fra et af vores nyhedsbreve med login-linket nederst på siden.

⁣⁢Vi kan kun estimere værdien af dine mønter, hvis de er i Sølv eller Guld.⁤⁣

Du kan kontakte os via e-mail på adressen: contact@pieces-et-monnaies.com og sende os billeder af mønterne samt så mange detaljer som muligt om dem.

De fleste cirkulerede 2€ mønter er ikke mere værd end 2€. Vi tager derfor ikke imod disse mønter.

Alle vores produkter (undtagen almindelige 2€ mønter) leveres med et certifikat og et officielt prægningsnummer.

Ja, alle vores produkter har en lovpligtig garanti for overensstemmelse. Den lovpligtige garanti for overensstemmelse er en garanti mod alle fabrikationsfejl ved køb eller levering af et produkt.

Ud over en simpel kontooprettelse giver den dig mulighed for at se dine ordrer, ændre dine personlige oplysninger og drage fordel af loyalitetsprogrammet.

Du kan betale din ordre med kreditkort, Paypal eller bankoverførsel.

Vi samarbejder med 2 forskellige fragtfirmaer for levering af din ordre:

GLS (For alle ordrer med en værdi under 150€)

• 6,95€ ved GLS-afhentningssted
• 9,35€ til hjemmet

DHL

• Fra 15,87€ til hjemmet

Prisopdatering den 03/12/24

En forklarende oversigt over produkternes tilgængelighed er tilgængelig i dit kundecenter. Produkter på forudbestilling er angivet på produktsiderne.

Du kan stadig kontakte vores kundeservice på 01.84.60.40.88

Fakturaer sendes automatisk via e-mail. Det er muligt at anmode om en duplikat via e-mail.

Kontakt os via e-mail for yderligere oplysninger om dette.

contact@pieces-et-monnaies.com

Ved afvigelser dækker vi returomkostningerne for den pågældende vare.

Tilbagebetalinger foretages via samme betalingsmetode som blev brugt til at betale for ordren (Hvis det drejer sig om en bankoverførsel, vil vi bede om dine bankoplysninger)

Et afmeldingslink findes nederst i nyhedsbrevene. En e-mail kan også sendes til os.

Du kan kontakte vores kundeservice via e-mail eller telefon inden for 30 dage efter afsendelse. Vi vil derefter behandle din anmodning.