Die Anmeldung zu Ihrem Kundenkonto erfolgt nun über das Produktmenü. Oben, über der Suchleiste, finden Sie ein Anmelde-Symbol. Sie können auch über einen unserer Newsletter mit dem Anmeldelink am Ende der Seite darauf zugreifen.

⁣⁢Wir können Ihre Münzen nur schätzen, wenn diese aus Silber oder Gold sind.⁤⁣

Sie können uns per E-Mail unter der Adresse contact@pieces-et-monnaies.com kontaktieren und uns Fotos der Münzen sowie so viele Details wie möglich zu diesen zusenden.

Die meisten umlaufenden 2€-Münzen sind nicht mehr als 2€ wert. Daher nehmen wir diese Münzen nicht zurück.

Alle unsere Produkte (außer gängigen 2€-Münzen) werden mit einem offiziellen Echtheitszertifikat und einer offiziellen Prägezahl geliefert.

Ja, alle unsere Produkte verfügen über eine gesetzliche Konformitätsgarantie. Die gesetzliche Konformitätsgarantie schützt vor allen Herstellungsfehlern beim Kauf oder bei der Lieferung eines Produkts.

Über die reine Kontoerstellung hinaus ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellungen einzusehen, Ihre persönlichen Daten zu ändern und vom Treueprogramm zu profitieren.

Sie können Ihre Bestellung per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung bezahlen.

Wir arbeiten mit 2 verschiedenen Spediteuren für die Lieferung Ihrer Bestellung zusammen:

GLS (Für alle Bestellungen mit einem Warenwert unter 150€)

• 6,95€ per GLS Paketshop
• 9,35€ nach Hause

DHL

• Ab 15,87€ nach Hause

Tarifanpassung am 03/12/24

Eine Erklärung der Produktverfügbarkeiten finden Sie in Ihrem Kundenkonto. Vorbestellte Münzen sind auf den Produktseiten angegeben.

Sie können unseren Kundenservice dennoch unter 01.84.60.40.88 erreichen

Rechnungen werden automatisch per E-Mail versendet. Ein Duplikat kann per E-Mail angefordert werden.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail für weitere Details hierzu.

contact@pieces-et-monnaies.com

Bei Nichtkonformität übernehmen wir die Rücksendekosten für den betreffenden Artikel.

Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die für die Bezahlung der Bestellung verwendet wurde (Bei einer Überweisung benötigen wir Ihre Bankverbindung).

Ein Abmeldelink befindet sich ganz unten in den Newslettern. Eine E-Mail kann uns ebenfalls gesendet werden.

Sie können unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon innerhalb von 30 Tagen nach Versand kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage dann bearbeiten.