⁣⁢RÜCKGABEN⁤⁣

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⁣⁢Unsere Richtlinien gelten 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.⁤⁣

⁣⁢Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.⁤⁣

⁣⁢Mehrere Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte für den persönlichen Gebrauch oder zur Hygiene, keine gefährlichen Materialien oder entzündlichen Gase oder Flüssigkeiten.⁤⁣

⁣⁢Andere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Software
* Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte⁤⁣

⁣⁢Um eine Rückgabe vorzunehmen, müssen Sie uns einen Kassenbon oder einen Kaufnachweis vorlegen.⁤⁣

⁣⁢Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.⁤⁣

⁣⁢Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird: (sofern zutreffend)
* Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren.
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird.⁤⁣

⁣⁢RÜCKERSTATTUNG (SOFERN ZUTREFFEND)⁤⁣

⁣⁢Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir ihn erhalten haben. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, ob Ihre Rückerstattungsanfrage genehmigt oder abgelehnt wird.
Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.⁤⁣

⁣⁢VERZÖGERTE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN (SOFERN ZUTREFFEND)⁤⁣

⁣⁢Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann den Aussteller Ihrer Kreditkarte, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell angezeigt wird.
Kontaktieren Sie dann Ihre Bank. Oftmals ist eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung angezeigt wird.
Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach Durchführung all dieser Schritte immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@pieces-et-monnaies.com.⁤⁣

⁣⁢REDUZIERTE ARTIKEL (SOFERN ZUTREFFEND)⁤⁣

⁣⁢Nur Artikel zum vollen Preis können erstattet werden. Reduzierte Artikel sind leider nicht erstattungsfähig.⁤⁣

⁣⁢UMTAUSCH (SOFERN ZUTREFFEND)
Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie ihn in diesem Fall gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an contact@pieces-et-monnaies.com und senden Sie uns Ihren Artikel an: Empires History, BP 70387, 54007 Nancy, France.⁤⁣

⁣⁢GESCHENKE⁤⁣

⁣⁢Wenn der zurückgesandte Artikel beim Kauf als Geschenk identifiziert wurde und Ihnen direkt zugesandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift im Wert Ihres Rückgabeartikels. Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.⁤⁣

⁣⁢Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk identifiziert wurde oder wenn der Schenkende den Artikel zuerst erhalten hat, um ihn Ihnen später zu schenken, senden wir eine Rückerstattung an den Schenkenden, und er wird wissen, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.⁤⁣

⁣⁢VERSAND⁤⁣

Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post an folgende Adresse senden:

⁣⁢Empires History, BP 70387, 54007 Nancy, Frankreich.⁤⁣

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von dieser abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauert, bis Sie Ihr umgetauschtes Produkt erhalten, variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als €75, versenden, sollten Sie erwägen, einen Versanddienst zu nutzen, der es Ihnen ermöglicht, die Sendung zu verfolgen, oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass wir den Artikel erhalten, den Sie uns zurücksenden.