A Covid 19 hatása az érmepiacra.

Hogyan érintette a vírus a pieces-et-monnaies-t?

100%-ban online kereskedés vagyunk. A Covid-19 hatása minimális volt működésünkre, sőt, még platformunk további fejlesztését is lehetővé tette. Ebben az időszakban a weboldalunkon található termékek számának növelésére összpontosítottunk. Ennek köszönhetően 50 referenciáról 1500-ra növeltük kínálatunkat. Csak hálás lehetek a pièces-et-monnaies.com csapatának a befektetett munkáért ebben a nehéz időszakban. Valójában ez az időszak meglehetősen előnyösnek bizonyult platformunk számára.

A hatás pozitív volt az eladások szempontjából?

Meglepő módon igen. Cégünk példátlan növekedést tapasztal. Ebben az időszakban új típusú vásárlók jelentek meg, akik nem feltétlenül a hagyományos ügyfélkörünkhöz tartoznak. Valóban, sokan kezdtek érméket vásárolni szórakozásból, különösen a legkelendőbb termékeinken keresztül: a kétszínű két eurós érméken. Ezzel szemben csökkenést tapasztaltunk a klasszikusabb termékek, mint például a nem színezett érmék és a nem nemesfémből készült régi érmék eladásában.
 

A szállítmányaitokat jelentős késések érintették?

Mindent megtettünk, hogy időben kiszállítsuk ügyfeleinknek. De sajnos bizonyos esetekben ez nem volt lehetséges. Alkalmazkodnunk kellett, sürgetni kellett beszállítóinkat a szállítási határidők betartására, és nem haboztunk megjutalmazni ügyfeleinket türelmükért, egy extra érmét helyezve a csomagjukba. Ez pénzügyi hatással jár, de az ügyfélelégedettség továbbra is elsődleges számunkra.

A toborzás terén tapasztaltak hatást?

A csapatunkat és a toborzási politikánkat nem érintette ez a példátlan Covid-19 egészségügyi válság. Éppen ellenkezőleg, ahogy korábban említettük, az egész csapat elkötelezettsége a maximumon volt. Ami a toborzást illeti, még növelni is fogjuk létszámunkat, duális képzésben részt vevő diákokat fogunk felvenni Bruno Lemaire bejelentését követően, miszerint pénzügyi támogatást nyújtanak az apprentis-ek toborzásához.

 Korábban említette egy új típusú gyűjtő megjelenését. Tudna erről pontosabb információt adni?

Gyorsan rájöttünk, hogy tipikus ügyfélkörünk (50 év feletti férfiak) elkezdett fiatalodni és nőiesedni. Ennek megfelelően alakítottuk a terveinket, különösen a két eurós érmék színezésével és olyan termékek kiemelésével, mint a James Bond 007 érme. Döntöttünk egy numizmatikai ékszer márka, a P&M Jewels elindítása mellett is.

Érdekes! Miből áll ez a márka?

A P&M Jewels a mi ékszer márkánk, amelyet nemrég kezdtünk el gyártani, és kereskedelmi bevezetése 2020 szeptemberére várható. 100%-ban Franciaországban gyártott ékszerekről van szó. Kezdetben főként karkötőkről van szó, amelyek egy régi érméből készülnek, 4 változatban: Antique finish, Ezüst, Arany és matt fekete színezéssel. Az érmékhez egy ellenálló karkötő tartozik, amelynek dizájnja végtelenül variálható (színek, minták...). Elkezdünk tanulmányozni kulcstartók, fülbevalók, pénztárcák és egyéb ajándéktárgyak fejlesztését is.

Hol tudjuk megvásárolni az Ön ékszereit?

⁣⁢Ékszereink szeptembertől lesznek elérhetők platformunkon pieces-et-monnaies.com és üzleteinkben is, forgalmazói hálózatunkon keresztül. Természetesen, ha az egészségügyi helyzet lehetővé teszi, és normál körülmények között megrendezhetők lesznek, szakkiállításokon is találkozhat velünk, hogy megtekinthesse termékeinket. Egy nagyközönségnek szánt márkát indítunk. Ezenkívül a piackutatás hihetetlen potenciált mutat. Ékszereink Luxe változatán is dolgozunk. Hamarosan többet is elárulunk. ⁤⁣