Milyen három minőségi típus található meg?

⁣⁢UNC : forgalmi minőségű érme, amely soha nem volt forgalomban⁤⁣

⁣⁢BE : Belle Epreuve (Proof minőség), a legszebb érmeminőség alacsonyabb példányszámmal (az érme eredeti díszdobozában, eredetiségi tanúsítvánnyal együtt kerül értékesítésre, eltérő rendelkezés hiányában)⁤⁣

⁣⁢BU : Brillant Universel (Selyemfényes), fényesebb érmék, mint a forgalomba szánt érmék (kártyalapon értékesítve, eltérő rendelkezés hiányában)⁤⁣

Mi a különbség a forgalomban lévő és a forgalomban nem lévő érme között?

A forgalomban lévő érme azt jelenti, hogy már használták vásárlásra (pékségben, élelmiszerboltban stb.), és nincs gyűjtői értéke, csak a névértéke. Az soha nem forgalomban lévő érme azt jelenti, hogy új, és nem használták semmilyen vásárlásra.

Lehet becsültetni egy érmét?

Természetesen, tudunk becsültetni ezüst és arany érméket. Nem végzünk becslést euró érmékre. Fényképekkel ellátott e-mailt küldhet a következő címre: contact@pieces-et-monnaies.com

A termék eredeti?

Termékeink mindegyike 100%-ban hitelesített (tanúsítvánnyal igazolva)

Létezik garancia a termékekre?

Igen, a megfelelőségi garancia

Vannak termékei vagy készletei az idővel elsötétedő érmék tisztítására?

⁣⁢Igen, ez a terméklista segíthet Önnek.⁤⁣

Fiókot kell létrehoznom, ha még soha nem vásároltam online?

Amikor rendelést ad le, automatikusan létrehozunk egy fiókot, amelyet később aktiválhat rendeléseinek megtekintéséhez, személyes adatainak módosításához, és hogy élvezhesse a hűségprogramot.

Már leadtam egy rendelést, és megpróbálok bejelentkezni, de a webhely nem ismeri fel az e-mail címemet.

Ez azért van, mert a fiókja még nincs aktiválva! Kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal a fiók aktiválásához e-mailben a contact@pieces-et-monnaies.com címen, vagy telefonon a 01 84 60 40 88 számon.

Információra van szükségem egy cikkel kapcsolatban.

Az információkat a cikk leírásában találja, vagy felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben, telefonon vagy chaten keresztül.

Hogyan működik a hűségprogram?

⁣⁢Fedezze fel hűségprogramunk előnyeit és feltételeit ezen a linken. Hűségstátuszának megismeréséhez jelentkezzen be fiókjába.⁤⁣

Hogyan működik az ajánlóprogram?

⁣⁢Fedezd fel ajánlóprogramunk előnyeit és feltételeit ezen a linken.⁤⁣

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?

Fizethetsz bankkártyával (Visa, Mastercard, American Express), Paypal-lal, banki átutalással, Apple Pay-jel vagy Klarna-val.

Milyen szállítási szolgáltatások vannak?

⁣⁢GLS, Colissimo vagy DHL futárszolgálatokkal dolgozunk. További információkért tekintsd meg szállítási oldalunkat.⁤⁣

Az árak az adók függvényében változhatnak, további részletekért vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Mik a szállítási határidők?

A rendelkezésre állást az ügyfélfiókodban található táblázatban tekintheted meg, vagy vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Elővétel esetén a termékoldalon jelöljük az érmék elérhetőségét.

Rendelést adtam le, és kaptam egy követési számot, de nem működik. Mit tegyek?

Ha az követés nem elérhető, néha akár 24 órát is igénybe vehet. Kérjük, ellenőrizd újra egy kis idő múlva.

Rendelést adtam le, és kapok egy személyazonosság-ellenőrző e-mailt. Ez normális?

Az első rendelést leadó ügyfeleinknek, jelentős összegű rendelés esetén, vagy ha aranytárgyakat tartalmaz, biztonságos partnerünkkel, a RealID-vel együttműködve személyazonosság-ellenőrzést kérünk az internetes csalások elleni küzdelem és ügyfeleink adatainak védelme érdekében. A dokumentumokat nem őrizzük meg, és automatikusan törlődnek a rendelés feladásakor.

Hogyan kaphatom meg a számlámat?

A számlákat automatikusan e-mailben küldjük el a rendelés feladásakor. Lehetőséged van másodpéldányt kérni a contact@pieces-et-monnaies.com e-mail címen.

Hogyan intézhető a rendelés visszaküldése (teljesen vagy részben)?

Nem megfelelőség, hiba vagy tévedés esetén a termék átvételétől számított 72 órán belül lépj kapcsolatba velünk e-mailben vagy telefonon a visszaküldéshez. Kérhetsz cserét vagy visszatérítést.

Ha meggondoltad magad, értesíts minket, és a csomag átvételétől számított 14 napon belül visszaküldheted. A visszaküldés költségei téged terhelnek, és a visszaküldési cím: EMPIRES HISTORY - BP 70387 - 54007 Nancy Cedex. A visszaküldött tételeket visszatérítjük.

Hogyan történik a visszatérítés?

A visszatérítés ugyanazon a fizetési módon történik, amelyet a rendelés során használtál. Átutalásos fizetés esetén PDF formátumban add meg a bankszámlaszámodat (RIB).

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

E-mailben: contact@pieces-et-monnaies.com, telefonon: 01 84 60 40 88, Messengeren vagy WhatsAppon.

A tagságom minden évben megújul?

Igen, megtartja előnyeit.

Hogyan iratkozhat le a hírlevélről?

Küldhet e-mailt a contact@pieces-et-monnaies.com címre.

Találhatók régi és külföldi érmék a pieces-et-monnaies.com oldalon?

Igen, a "Világ" és a "Régi érmék" fül alatt.

Kik a partnerei?

Monnaie de Paris, New Zealand Mint, South Africa Mint, Lithuanian Mint, Japan Mint, Germania Mint, CIT, ...