⁣⁢DEVOLUÇÕES⁤⁣

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⁣⁢A nossa política dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou uma troca.⁤⁣

⁣⁢Para poder beneficiar de uma devolução, o seu artigo deve estar inutilizado e nas mesmas condições em que o recebeu. Deve estar também na embalagem original.⁤⁣

⁣⁢Vários tipos de produtos não podem ser devolvidos. Mercadorias perecíveis como alimentos, flores ou revistas não podem ser devolvidas. Também não aceitamos produtos para uso íntimo ou sanitário, produtos perigosos ou gases ou líquidos inflamáveis.⁤⁣

⁣⁢Outros artigos que não podem ser devolvidos:
* Cartões-presente
* Software para download
* Certos produtos de saúde e cuidados pessoais⁤⁣

⁣⁢Para efetuar uma devolução, é necessário apresentar um recibo ou comprovativo de compra.⁤⁣

⁣⁢Por favor, não envie a sua compra de volta para o fabricante.⁤⁣

⁣⁢Existem algumas situações em que apenas um reembolso parcial é concedido: (se aplicável)
* Livros com sinais evidentes de uso.
* CD, DVD, cassete VHS, software, videojogo, cassete ou disco de vinil que tenha sido aberto.
* Qualquer artigo que não esteja no seu estado original, que esteja danificado ou que falte certas peças por motivos que não sejam devidos a um erro nosso.
* Qualquer artigo que seja devolvido mais de 30 dias após a entrega.⁤⁣

⁣⁢REEMBOLSO (SE APLICÁVEL)⁤⁣

⁣⁢Assim que recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, enviaremos um e-mail para confirmar que o recebemos. Informaremos também da nossa decisão sobre a aprovação ou rejeição do seu pedido de reembolso.
Se o seu pedido for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.⁤⁣

⁣⁢REEMBOLSO ATRASADO OU EM FALTA (SE APLICÁVEL)⁤⁣

⁣⁢Se ainda não recebeu o seu reembolso, consulte primeiro a sua conta bancária novamente.
Em seguida, contacte a entidade emissora do seu cartão de crédito, pois pode haver um atraso até que o seu reembolso seja oficialmente exibido.
Em seguida, contacte o seu banco. Muitas vezes, há um tempo de processamento necessário antes que um reembolso seja exibido.
Se, após ter efetuado todos estes passos, ainda não tiver recebido o seu reembolso, por favor, contacte-nos para contact@pieces-et-monnaies.com.⁤⁣

⁣⁢ARTIGOS EM PROMOÇÃO (SE APLICÁVEL)⁤⁣

⁣⁢Apenas os artigos a preço normal podem ser reembolsados. Infelizmente, os artigos em promoção não são reembolsáveis.⁤⁣

⁣⁢TROCAS (SE APLICÁVEL)
Substituímos um artigo apenas se estiver defeituoso ou danificado. Se, neste caso, desejar trocá-lo pelo mesmo artigo, envie-nos um e-mail para contact@pieces-et-monnaies.com e envie-nos o seu artigo para: Empires History, BP 70387, 54007 Nancy, França.⁤⁣

⁣⁢PRESENTES⁤⁣

⁣⁢Se o artigo devolvido foi identificado como um presente no momento da compra e se foi enviado diretamente para si, receberá um vale-presente de valor igual ao do seu retorno. Assim que recebermos o artigo devolvido, um vale-presente ser-lhe-á enviado por correio.⁤⁣

⁣⁢Se o artigo não foi identificado como um presente no momento da compra, ou se o doador do presente preferiu receber o artigo primeiro para lhe oferecer mais tarde, enviaremos um reembolso ao doador do presente e ele saberá que você devolveu o artigo.⁤⁣

⁣⁢ENVIO⁤⁣

Para devolver um produto, deve enviá-lo por correio para:

⁣⁢Empires History, BP 70387, 54007 Nancy, França.⁤⁣

Será da sua responsabilidade pagar os seus próprios custos de envio para devolver o seu artigo. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, os custos de devolução serão deduzidos deste.

Dependendo de onde vive, o tempo necessário para receber o seu produto trocado pode variar.

Se enviar um artigo com valor superior a €75,, deverá considerar a utilização de um serviço de entrega que lhe permita rastrear o envio ou subscrever um seguro de entrega. Não garantimos que receberemos o artigo que nos devolve.