EMPIRES HISTORY: cinci întrebări adresate lui Dimitri Anastassov

Ne puteți explica mai în detaliu activitatea dumneavoastră? Ce propune pièces-et-monnaies.com?
pieces-et-monnaies.com este o marcă de vânzare online de produse numismatice (monede de colecție), naționale și internaționale. Site-ul internet lucrează în parteneriat cu Monetăriile (producători de monede), pentru a propune numeroase monede de calitate. În prezent, pieces-et-monnaies.com are privilegiul de a face parte dintre cei opt revânzători autorizați francezi ai Monnaie de Paris. Site-ul internet propune mai multe tipuri de produse: monede de colecție cu tiraj limitat din metale prețioase, monede cu valoare nominală pentru investitori, bancnote de colecție, lingouri/lingouri mici, accesorii pentru colecționari, produse cu tematică specifică, unele sub licență, produse din toate țările lumii, dar axat în principal pe zona euro, și medalii și mini-medalii pentru publicul larg.

⁣⁢Care este istoria creării societății? De la ce constatare ați pornit?
Fondatorul și președintele societății, Dimitri ANASTASSOV, fondează societatea în 2015, perpetuând astfel pasiunea familială. În 2020, site-ul internet este lansat sub marca Pièces-et-Monnaies.com. Ca un pure player în vânzarea de monede de colecție, societatea se dezvoltă cu o echipă de aproximativ zece persoane. Criza COVID-19 și războiul din Ucraina creează o nevoie de a plasa banii în valoare fizică și conferă un nou atractiv pieței numismatice. În trei ani, societatea a trecut de la 350.000 de euro la 3 milioane cifră de afaceri.⁤⁣

⁣⁢Ce sunt monedele de colecție? Care este viziunea dumneavoastră asupra meseriei?
Sunt monede care nu sunt destinate circulației, dar sunt bătute în tiraj limitat, adesea din metal prețios. Unele pot fi colorizate sau de formă, adică non-circulare, așa cum le vedem de obicei. Uneori, acestea abordează tematici specifice sub licență. Viziunea noastră este de a democratiza pe cât posibil acest domeniu de colecție, în special în rândul tinerilor.⁤⁣

⁣⁢Pe ce se bazează expertiza dumneavoastră?
Căutăm în permanență să ne extindem catalogul, care cuprinde mii de referințe, încercând să propunem clienților cele mai bune prețuri, mai ales în ceea ce privește noutățile. Pentru aceasta, negociem cu Monetăriile cele mai mari cantități de monede posibile, ceea ce nu este simplu, având în vedere tirajele limitate. Propunem, de asemenea, monede uneori unice sau care nu se mai găsesc pe piață, datorită succesului lor în rândul colecționarilor. Avem capacitatea de a evalua, de asemenea, monede pentru a informa clienții noștri cât mai mult posibil despre starea pieței.⁤⁣

⁣⁢Cine sunt clienții dumneavoastră? Cum îi sprijiniți?
Diferitele noastre categorii de produse ne permit să avem o clientelă destul de diversificată. Unii cumpără cu ideea de plasament, alții pentru o temă în mod special, sau pentru a avea toate monedele din toate colecțiile unei teme. Obiectivul nostru este de a propune produse care să poată răspunde
cererilor unui număr maxim de clienți. Una dintre priorități a fost implementarea unui serviciu clienți eficient. La originea a 90% din schimburile cu clienții noștri, dorința noastră a fost de a crea o legătură de încredere, propunând mai multe opțiuni de comunicare.⁤⁣

⁣⁢Pentru a viziona interviul integral, faceți clic pe linkul aici⁤⁣