Conectarea la contul tău de client se face acum din meniul de produse. Vei găsi sus, deasupra barei de căutare, o pictogramă de conectare. Poți accesa contul și dintr-unul dintre newsletterele noastre, prin linkul de conectare de la sfârșitul paginii.

⁣⁢Putem face o estimare a pieselor tale doar dacă acestea sunt din Argint sau Aur.⁤⁣

Ne poți contacta prin e-mail la adresa: contact@pieces-et-monnaies.com și trimițându-ne fotografii ale pieselor și cât mai multe detalii despre acestea.

Majoritatea pieselor circulante de 2€ nu valorează mai mult de 2€. Prin urmare, nu facem răscumpărări pentru aceste piese.

Toate produsele noastre (cu excepția pieselor circulante de 2€) au un certificat și un număr de tiraj oficial furnizate împreună cu produsul.

Da, toate produsele noastre beneficiază de garanția legală de conformitate. Garanția legală de conformitate este o garanție împotriva tuturor defectelor de fabricație la achiziționarea sau livrarea unui produs.

Dincolo de simpla creare a unui cont, acesta îți permite să îți consulți comenzile, să îți modifici informațiile personale și să beneficiezi de programul de fidelitate.

Poți achita comanda ta cu card bancar, Paypal sau prin transfer bancar.

Colaborăm cu 2 transportatori diferiți pentru livrarea comenzii tale:

GLS (Pentru toate comenzile a căror valoare este mai mică de 150€)

• 6,95€ la punctele de livrare GLS
• 9,35€ la domiciliu

DHL

• De la 15,87€ la domiciliu

Actualizare tarife pe 03.12.24

Un tabel explicativ al disponibilității produselor este accesibil în spațiul tău de client. Monedele aflate în pre-vânzare sunt menționate pe paginile de produs.

Poți oricând să contactezi serviciul nostru pentru clienți la numărul 01.84.60.40.88

Facturile sunt trimise automat prin email. Este posibil să soliciți un duplicat prin email.

Contactează-ne prin email pentru mai multe detalii în acest sens.

contact@pieces-et-monnaies.com

În caz de neconformitate, suportăm costurile de retur aferente articolului respectiv.

Rambursările se efectuează prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziționarea comenzii (În cazul unui transfer bancar, îți vom solicita IBAN-ul tău)

Un link de dezabonare se găsește în partea de jos a newsletterelor. Ne poți trimite și un email.

Poți contacta serviciul nostru pentru clienți prin email sau telefon în termen de 30 de zile de la expediere. Vom prelua apoi cererea ta.