⁣⁢RETURNE⁤⁣

----

⁣⁢Politica noastră durează 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziția ta, din păcate nu îți putem oferi o rambursare sau un schimb.⁤⁣

⁣⁢Pentru a beneficia de un retur, articolul tău trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ai primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.⁤⁣

⁣⁢Mai multe tipuri de produse nu pot fi returnate. Mărfurile perisabile, cum ar fi alimentele, florile sau revistele, nu pot fi returnate. De asemenea, nu acceptăm produse pentru uz intim sau sanitar, produse periculoase sau gaze sau lichide inflamabile.⁤⁣

⁣⁢Alte articole care nu pot fi returnate:
* Carduri cadou
* Software descărcabil
* Anumite produse pentru sănătate și îngrijire personală⁤⁣

⁣⁢Pentru a efectua un retur, trebuie să ne prezinți o chitanță sau o dovadă de cumpărare.⁤⁣

⁣⁢Te rugăm să nu returnezi achiziția la producător.⁤⁣

⁣⁢Există anumite situații în care se acordă doar o rambursare parțială: (dacă este cazul)
* Cărți cu semne evidente de utilizare.
* CD-uri, DVD-uri, casete VHS, software, jocuri video, casete sau discuri de vinil care au fost desigilate.
* Orice articol care nu se află în starea sa originală, care este deteriorat sau căruia îi lipsesc anumite piese din motive care nu sunt cauzate de o eroare din partea noastră.
* Orice articol care este returnat la mai mult de 30 de zile de la livrare.⁤⁣

⁣⁢RAMBURSARE (DACĂ ESTE CAZUL)⁤⁣

⁣⁢Odată ce vom primi și vom inspecta articolul returnat, îți vom trimite un e-mail pentru a te confirma că l-am primit. De asemenea, te vom informa despre decizia noastră privind aprobarea sau respingerea cererii tale de rambursare.
Dacă cererea ta este aprobată, atunci rambursarea ta va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul tău de credit sau pe metoda originală de plată, într-un interval de un anumit număr de zile.⁤⁣

⁣⁢RAMBURSARE ÎNTÂRZIATĂ SAU LIPSEȘTE (DACĂ ESTE CAZUL)⁤⁣

⁣⁢Dacă nu ai primit încă rambursarea, verifică mai întâi din nou contul tău bancar.
Apoi, contactează emitentul cardului tău de credit, deoarece ar putea exista o întârziere până când rambursarea ta va fi afișată oficial.
Apoi, contactează banca ta. Adesea, există un timp de procesare necesar înainte ca o rambursare să fie afișată.
Dacă, după ce ai parcurs toți acești pași, încă nu ai primit rambursarea, te rugăm să ne contactezi la contact@pieces-et-monnaies.com.⁤⁣

⁣⁢ARTICOLE REDUSE (DACĂ ESTE CAZUL)⁤⁣

⁣⁢Doar articolele la preț întreg pot fi rambursate. Din păcate, articolele reduse nu sunt rambursabile.⁤⁣

⁣⁢SCHIMBURI (DACĂ ESTE CAZUL)
Înlocuim un articol doar dacă este defect sau deteriorat. Dacă în acest caz dorești să îl schimbi cu același articol, trimite-ne un e-mail la contact@pieces-et-monnaies.com și trimite-ne articolul tău la: Empires History, BP 70387, 54007 Nancy, Franța.⁤⁣

⁣⁢CADOURI⁤⁣

⁣⁢Dacă articolul returnat a fost identificat ca un cadou la momentul achiziției și ți-a fost trimis direct, vei primi un credit cadou în valoare egală cu cea a returului tău. Odată ce vom primi articolul returnat, un voucher cadou îți va fi trimis prin poștă.⁤⁣

⁣⁢Dacă articolul nu a fost identificat ca un cadou la momentul achiziției, sau dacă donatorul cadoului a preferat să primească mai întâi articolul pentru a ți-l oferi ulterior, vom trimite o rambursare donatorului cadoului și acesta va ști că ai returnat articolul.⁤⁣

⁣⁢EXPEDIERE⁤⁣

Pentru a returna un produs, trebuie să îl trimiți prin poștă la:

⁣⁢Empires History, BP 70387, 54007 Nancy, Franța.⁤⁣

Va fi responsabilitatea ta să plătești propriile costuri de expediere pentru returnarea articolului tău. Costurile de expediere nu sunt rambursabile. Dacă primești o rambursare, costurile de retur vor fi deduse din aceasta.

În funcție de locul unde locuiești, timpul necesar pentru a primi produsul tău schimbat poate varia.

Dacă expediați un articol în valoare de peste €75,, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de livrare care vă permite să urmăriți expedierea sau să încheiați o asigurare de livrare. Nu garantăm că vom primi articolul pe care ni-l returnați.