Covid-19:s påverkan 19 på marknaden för mynt.

Hur påverkades pieces-et-monnaies.com av viruset?

Vi är en e-handelsbutik som är 100 % online. Covid-19-pandemins påverkan på vårt arbetssätt har varit mycket liten och har till och med gjort det möjligt för oss att vidareutveckla vår plattform. Vi fokuserade på att öka antalet produkter på vår webbplats under denna period. Detta gjorde att vi kunde gå från 50 artiklar till 1500. Jag kan bara tacka teamet på pièces-et-monnaies.com för deras engagemang under denna komplicerade tid. Faktum är att den visade sig vara ganska fördelaktig för vår plattform.

Var effekten positiv för försäljningen?

Förvånansvärt nog, ja. Vårt företag upplever en oöverträffad tillväxt. Under denna period har vi sett en öppning mot en ny typ av kunder, som inte nödvändigtvis är vår historiska kundkrets. Många personer har börjat köpa mynt som en form av underhållning, särskilt via våra bästsäljare: de färgade två-euromynten. Däremot har vi sett en nedgång i försäljningen av mer klassiska produkter som icke-färgade mynt och gamla mynt som inte är av ädelmetall.
 

Har era leveranser påverkats av betydande förseningar?

Vi gjorde allt vi kunde för att leverera våra kunder i tid. Men tyvärr var det i vissa fall inte möjligt. Vi var tvungna att anpassa oss, pressa våra leverantörer att respektera våra leveranstider och vi tvekade inte att belöna våra kunder för deras tålamod genom att erbjuda dem ett extra mynt i deras paket. Detta har en finansiell påverkan, men kundnöjdhet är fortfarande vår prioritet.

Påverkades ni på rekryteringsnivå?

Vårt team och vår rekryteringspolicy har inte påverkats av denna oöverträffade hälsokris med Covid-19. Tvärtom, som tidigare nämnts, var hela teamets engagemang på sin högsta nivå. När det gäller rekrytering kommer vi till och med att öka vår personalstyrka genom att anställa studenter inom yrkesutbildning, efter Bruno Lemaire's tillkännagivande om finansiellt stöd för rekrytering av lärlingar.

 Ni nämnde tidigare framväxten av en ny typ av samlare. Kan ni ge mer detaljer?

Vi insåg snabbt att vår typiska kundkrets (en man över 50 år) höll på att föryngras och feminiseras. Vi anpassade därför våra projekt därefter, särskilt med färgningen av två-euromynten och framhävandet av produkter som 007 James Bond-myntet. Vi beslutade oss också för att lansera ett märke för numismatiska smycken kallat P&M Jewels.

Intressant! Vad består detta märke av?

P&M Jewels är vårt smyckesmärke som nyligen har lanserats i produktion, med en kommersiell lansering planerad till september 2020. Det handlar om smycken som är 100 % tillverkade i Frankrike. Det är främst armband till en början, bestående av ett gammalt mynt som finns i 4 versioner: Antik finish, Silver, Guld och matt svart färgning. Mynten åtföljs av ett slitstarkt armband, vars design kan varieras i oändlighet (färger, mönster...). Vi börjar också undersöka utvecklingen av nyckelringar, örhängen, plånböcker och andra Goodies.

Var kan vi köpa era produkter i form av smycken?

⁣⁢Våra smycken kommer att finnas tillgängliga från och med september på vår plattform pieces-et-monnaies.com och även i butik hos vårt nätverk av distributörer. Självklart kan ni träffa oss på specialmässor för att se våra produkter så snart den sanitära situationen tillåter det under normala förhållanden. Det är ett märke för allmänheten som vi lanserar. Dessutom visar marknadsundersökningen en otrolig potential. Vi arbetar också på en lyxversion av våra smycken. Vi kommer att kunna avslöja mer inom de närmaste dagarna. ⁤⁣