EMPIRES HISTORY: пет въпроса към Димитри Анастасов
Можете ли да ни обясните по-подробно Вашата дейност? Какво предлага pièces-et-monnaies.com?
pieces-et-monnaies.com е марка за онлайн продажба на нумизматични продукти (колекционерски монети), национални и международни. Сайтът работи в партньорство с монетни дворове (производители на монети), за да предложи много качествени монети. В момента pieces-et-monnaies.com има привилегията да бъде един от осемте френски оторизирани дилъри на Monnaie de Paris. Сайтът предлага няколко вида продукти: колекционерски монети с ограничена серия от благородни метали, монети с номинална стойност за инвеститори, колекционерски банкноти, кюлчета/малки кюлчета, аксесоари за колекционери, продукти с конкретна тематика, някои от които под лиценз, продукти от всички страни по света, но основно фокусирани върху еврозоната, както и медали и мини-медали за широката публика.
Каква е историята на създаването на компанията? От какво сте тръгнали?
Основателят и президент на компанията, Димитри АНАСТАСОВ, основава през 2015 г. компанията, продължавайки семейната страст. През 2020 г. уебсайтът е стартиран под марката Pièces-et-Monnaies.com. Като чист онлайн търговец на колекционерски монети, компанията се развива с екип от около десет души. Кризата с COVID-19 и войната в Украйна създават нуждата от влагане на пари във физическа стойност и придават нов облик на пазара на нумизматика. За три години компанията нараства от 350 000 евро до 3 милиона оборот.
Какво представляват колекционерските монети? Каква е Вашата визия за професията?
Това са монети, които не са предназначени за обращение, но са изсечени в ограничена серия, често от благороден метал. Някои могат да бъдат оцветени или с нестандартна форма, т.е. некръгли, каквито обикновено можем да видим. Те понякога засягат специфични теми под лиценз. Нашата визия е да демократизираме максимално тази колекционерска област, особено сред по-младите.
На какво се основава Вашата експертиза?
Ние непрекъснато се стремим да разширяваме нашия каталог, който включва хиляди артикула, като се опитваме да предложим на клиентите най-добрите цени, особено по отношение на новостите. За целта договаряме с монетните дворове възможно най-големи количества монети, което не е лесно предвид ограничените тиражи. Предлагаме и монети, които понякога са уникални или вече не се намират на пазара поради успеха им сред колекционерите. Ние също така имаме способността да оценяваме монети, за да информираме максимално нашите клиенти за състоянието на пазара.
Кои са Вашите клиенти? Как ги подкрепяте?
Нашите различни продуктови категории ни позволяват да имаме доста разнообразна клиентела. Някои купуват с идеята за инвестиция, други за конкретна тема, или за да имат всички монети от всички колекции по дадена тема. Нашата цел е да предлагаме продукти, които могат да отговорят на
изискванията на максимален брой наши клиенти. Един от приоритетите беше създаването на ефективна клиентска услуга. Като източник на 90% от комуникацията с нашите клиенти, нашето желание беше да изградим връзка на доверие, като предложим няколко комуникационни опции.
За да гледате цялото интервю, кликнете на връзката тук